Wohl jeder war schon einmal in der Situation, in der man nicht wusste, was man sagen sollte. Einige Menschen sind ständig unsicher, aus Angst etwas falsch zu machen. Dabei kann der Betroffene nicht anders, als sich aus einer Unterhaltung zurückzuziehen und befangen Boden und Wände nach Staub abzusuchen.